Đánh mất hàng loạt cơ hội kinh doanh vì quy trình chăm sóc khách hàng thủ công chậm trễ.
Khách nhắn tin ngoài giờ làm việc hoặc nửa đêm nhưng không có nhân viên trực inbox, dẫn đến khách chuyển sang đối thủ.
Mất 30 - 40% số lượng lead tiềm năngNhân viên mất quá nhiều thời gian lặp đi lặp lại việc trả lời các câu hỏi cơ bản: Báo giá, địa chỉ, chính sách bảo hành.
Lãng phí chi phí nhân sự hằng thángSử dụng Chatbot kịch bản cũ (rule-based) trả lời như máy móc, sai ngữ cảnh, khiến khách hàng khó chịu và thoát chat.
Giảm trải nghiệm người dùng & uy tínThông tin khách hàng từ tin nhắn không được lưu trữ tự động vào CRM/Database, tốn công nhập liệu thủ công bằng tay.
Rủi ro thất thoát dữ liệu khách hàngTích hợp API chính thức từ OpenAI (GPT-4o/GPT-3.5) và Google (Gemini 1.5 Flash/Pro), cho khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên siêu việt, lịch sự và nhạy bén.
AI được nạp trực tiếp file PDF, Excel, tài liệu kỹ thuật, catalogue và link website riêng của doanh nghiệp. Cam kết tư vấn chuẩn xác 100%, không bịa đặt thông tin.
Dễ dàng nhúng widget chat trực tiếp lên Website, đồng bộ tự động với Facebook Fanpage, Zalo Official Account (OA) và Telegram Admin.
Tự động xin Tên, SĐT, Nhu cầu của khách và lưu thẳng về Google Sheets, Database MySQL hoặc bắn thông báo tức thì về Telegram Admin.
Khi gặp tình huống phức tạp hoặc khách hàng yêu cầu gặp trực tiếp chuyên viên, AI tự động chuyển luồng chat cho Sale tiếp quản mượt mà.
Hỗ trợ triển khai hệ thống Chatbot AI chạy trên Linux VPS độc lập của doanh nghiệp, đảm bảo toàn bộ dữ liệu kinh doanh được bảo mật 100%.
Tiếp nhận thông tin sản phẩm, bảng giá, file PDF, tài liệu nội bộ và yêu cầu kịch bản từ doanh nghiệp.
Nạp dữ liệu vào bộ nhớ AI (Vector DB), tinh chỉnh Prompt nhân cách hóa phù hợp với văn phong thương hiệu.
Kết nối API vào Widget Website, Zalo OA, Fanpage và cấu hình Webhook bắn thông báo tức thì.
Test kỹ các kịch bản thực tế, bàn giao dashboard quản trị và bắt đầu bảo hành kỹ thuật 24/7.
Sở hữu trợ lý AI cao cấp tích hợp công nghệ từ OpenAI & Google với chi phí tối ưu nhất.
Dành cho website bán hàng, dịch vụ vừa và nhỏ cần trợ lý AI nhúng trực tiếp trên khung Chat Live.
Dành cho shop online, công ty cần AI chăm sóc đồng thời trên Website, Fanpage & Zalo OA.
Dành cho tập đoàn, chuỗi hệ thống, công ty IoT cần hạ tầng AI riêng bảo mật tuyệt đối.
Để lại thông tin, kỹ sư VIFASO sẽ demo trực tiếp tính năng Chatbot AI (lõi OpenAI GPT-4o & Google Gemini) tư vấn dữ liệu thực tế cho anh/chị trải nghiệm ngay!
